زيادة إقبال عملاء جدد
زيادة إقبال عملاء جدد جذب عملاء جدد إليك ربما لم يسبق لهم زيارة المنطقة
يساعدك على النمو
يزيد من
إقبال العملاء على
إقبال العملاء على
نقطة رجعها
يزيد من
رضا العملاء
رضا العملاء
يزيد من
إيرادات وكفاءة
إيرادات وكفاءة
متجر إلكتروني
سهل الاستخدام
أداة ترويج سهلة الاستخدام لتصميم وتحرير بوابة الإرجاع الخاصة بك. كما تظهر علامتك التجارية وعروضك الترويجية في رسائل البريد الإلكتروني وبوابة الإرجاع.
تكلفة الإرجاع
أوقات التوصيل
نظام الخدمات اللوجستية
تجربة العميل
اطلع على طريقة رجعها
يقدم رجعها حلاً قيّماً لكلٍ من التجار والعملاء في مجال التجارة الإلكترونية. يساعد رجعها التجار على توفير المال من خلال تبسيط عملية الإرجاع وتوفير شبكة مريحة من نقاط التسليم.
- 1. ينشأ العميل طلب الإرجاع من خلال التطبيق أو بوابة الإرجاع الخاصة بالمتجر
- 2. يقوم التاجر بمراجعة الطلب واعتماده أو رفضه
- 3. بعد الموافقة ، يتوجه العميل إلى أقرب نقطة استلام ويعرض رمز QR أو رقم الطلب لتسليم المنتج
- 4. يتم استلام المنتج وفحصه ظاهرياً ومطابقته مع بيانات الطلب عبر لوحة التحكم ، ثم وضعه في الصندوق المخصص
- 5. يقوم فريقنا بتجميع الشحنات من نقاط الاستلام ، وفرزها، ثم تجهيزها وإرسالها إلى التجار.
- 6. تتم عملية التتبع بشكل لحظي لجميع مراحل الطلب
ماذا تقدم رجعها للشركاء
01
02
زيادة اعداد المشترين
تحويل عملاء الارجاع إلى مشترين خلال زيارتهم. طريقة منخفضة التكلفة لزيادة دخلك دون التأثير على روتين عملك ومبيعاتك المنتظمة.
03
الفرص التسويقية
يمكن لشركائنا في نقاط رجعها تقديم عروض ترويجية وخصومات عن طريق صفحة الارجاع للعميل وكذلك منافذ البيع. الإعلان عن تجارتك وتحسين فرص البيع المتبادل لديك. تحسين تجربة العميل
لدينا أكثر من 47 نقاط رجعها
الرياض
47
شائعة أسئلة
منصة لوجستية متخصصة لإدارة عمليات الإرجاع والاستبدال ومتابعة الأداء التشغيلي والمالي
التجار، مدراء العمليات، نقاط رجعها، والمستخدمون المخولون بحسب صلاحياتهم
نعم جميع مستخدمي المنصة يمكنهم ذلك ، يتم تحديث حالات الشحنات والطلبات بشكل مباشر وفوري
نعم، تتوفر تقارير تشغيلية ومالية وتحليلية متنوعة تدعم اتخاذ القرار
نعم، مع إمكانية إدارة الصلاحيات وتخصيصها لكل مستخدم بحسب دوره الوظيفي
نعم، يمكن التحكم الدقيق بصلاحيات القراءة، التعديل، أو الاعتماد
نعم، يتيح النظام تصدير التقارير بصيغ مختلفة بحسب الصلاحيات الممنوحة للمستخدم
نعم، يتم تطبيق أعلى المعايير الأمنية لحماية وتشفير بيانات المنصة والعملاء
نعم، الواجهة تدعم اللغتين العربية والإنجليزية بشكل كامل
نعم، التصميم متجاوب ويمكن الوصول إليه وإدارة العمليات عبر المتصفح من مختلف الأجهزة الذكية
من خلال صفحة التواصل، عبر البريد الالكتروني info@rjeha.com أو قنوات الدعم الرسمية المعتمدة في المنصة
استخدم خيار "استعادة كلمة المرور" أو تواصل مع الدعم الفني عبر البريد المخصص للمساعدة الفورية info@rjeha.com
info@rjeha.com